Politique de confidentialité — AmanaPaws

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

AmanaPaws (« l'application », « nous ») est une application marocaine de mise en relation entre propriétaires d'animaux et pet-sitters vérifiés. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont protégées.

1. Qui sommes-nous

AmanaPaws est édité par AmanaPaws, basé au Maroc. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : boukhari.sifeddine@gmail.com.

2. Données que nous collectons

Pour tous les utilisateurs (propriétaires et pet-sitters)

• Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email
• Ville / zone géographique (ex. Rabat)
• Pièce d'identité (CIN ou équivalent), utilisée uniquement à des fins de vérification
• Photo de profil (facultative)

Pour les propriétaires d'animaux

• Informations sur l'animal (espèce, race, besoins particuliers)
• Historique des réservations et des sitters contactés

Pour les pet-sitters

• Statut de disponibilité
• Historique des gardes effectuées, avis reçus
• Le cas échéant, références ou expérience déclarée

Données techniques

• Données de connexion et d'usage de l'application (via Firebase)
• Identifiant de l'appareil, pour l'envoi de notifications (Firebase Cloud Messaging)

3. Pourquoi nous collectons ces données

• Vérifier l'identité des utilisateurs (propriétaires et sitters) pour garantir la confiance sur la plateforme
• Permettre la mise en relation entre propriétaires et pet-sitters
• Envoyer des notifications liées aux réservations (nouvelle demande, confirmation, rappel)
• Améliorer le service et assurer son bon fonctionnement technique

4. Paiement

Les paiements entre propriétaires et pet-sitters s'effectuent actuellement en espèces, directement entre les parties, en dehors de l'application. AmanaPaws ne collecte ni ne traite aucune donnée bancaire ou de carte de paiement à ce stade.

5. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec l'autre partie d'une réservation (ex. un propriétaire voit le profil du sitter qu'il contacte, et inversement), dans la limite nécessaire à la mise en relation
• Avec nos prestataires techniques (notamment Firebase / Google, pour l'hébergement et les notifications), dans le cadre strict du fonctionnement de l'application
• Si la loi nous y oblige

6. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées via Firebase (Google Cloud). Les pièces d'identité utilisées pour la vérification ne sont pas rendues publiques et sont uniquement consultées à des fins de validation de profil.

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à boukhari.sifeddine@gmail.com.

8. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant à l'adresse ci-dessus. Vos données seront supprimées sous un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante vous sera communiquée via l'application.

10. Contact

Pour toute question : boukhari.sifeddine@gmail.com